Selbstlernkurs Interner Auditor

Mit Teilnahme-Zertifikat und persönlicher Betreuung

Das interne Audit ist ein zentrales Instrument um die Wirksamkeit von Qualitätsmanagement-Systemen zu überprüfen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Zudem liegt als Ergebnis eines internen Audits die Erkenntnis vor ob das Unternehmen das QM-System erfolgreich eingeführt hat und aufrechterhält.
Es wird ermittelt in welchem Umfang die Anforderungen der DIN ISO 9001:2015 in die Praxis umgesetzt werden und ob die angestrebten Ziele erreicht werden.
Die Durchführung interner Audits ist fester Bestandteil des Prozesses zur Einführung und Aufrechterhaltung eines QM-Systems nach DIN ISO 9001:2015.
Die Norm schreibt vor interne Audits in ‚geplanten Abständen‘ durchzuführen.

Durch die Ableitung von geeigneten Umsetzungsmaßnahmen als Ergebnis eines durchgeführten internen Audits lassen sich signifikante Prozessoptimierungen realisieren. Nutzen Sie also interne Audits zur Effizienzsteigerung und zur Absicherung Ihrer Prozesse!

Folgender Ablauf wird bei einem internen Audit herangezogen:

1. Schritt: Planung des Audits
2. Schritt: Vorbereitung des Audits
3. Schritt: Durchführung des Audits
4. Schritt: Nachbereitung des Audits

Bestandteile des Selbstlernkurses:

1. ebook
2. Vorlagen & Checklisten
3. Transferplan (Umsetzungshilfe)
4. Qualifikationszertifikat

Ablauf:

1. Versand der Arbeitsmaterialien (ebook, Vorlagen & Checklisten, Transferplan, Testfragen) via Mail

2. Durchführung des Kurses und Bearbeitung der Testfragen

3. Rücksendung der bearbeiteten Testfragen an management medien

4. Erhalt des Zertifikates bei mindestens 50% richtig beantworteter Fragen

Inhalte

• Anforderungen der DIN ISO 9001:2015
• Anwendung der Norm DIN EN ISO 19011:2018
• Interne Audits Basiswissen
  
• Planung und Vorbereitung von Audits
  - Erstellung eines Audit-Leitfadens
  - Auditdokumentation
• Durchführung eines Audits
  - Kommunikationstechnik
  - Einführungsgespräch
  - Zweck
  - Prozessabläufe
  - Abschlussgespräch
• Nachbereitung des Audits
  - Auditbericht
  - Abweichungen
• Prozessoptimierung
  
• Kompetenzprofil eines Auditors
• Der Prozess des internen Audits
• Problemlösungstechnik
  

Beiliegende Dokumente und Vorlagen:

1. Audit Fragenkatalog
2. Auditplan
3. Auditbericht
4. Delta Checkliste
5. Prozessbeschreibung 'Internes Audit'
   
6. Excel-Tool 5 Why
7. Excel-Tool Ishikawa
8. Excel-Tool A3 Bericht
9. X-Matrix

Merkmale

• Persönliche Betreuung rund um Ihren Selbstlernkurs
• Anzahl Übungen: 12
• Anzahl Testfragen zur Lernerfolgskontrolle: 24
• Anzahl Checklisten oder Vorlagen: 8
  

Zielgruppe: Gewerbliche und kaufmännische Mitarbeiter, Führungskräfte im gewerblichen und kaufmännischen Bereich, Abteilungsleiter, Managementebene

Qualifikation: Teilnahme-Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss

Dauer: ca. 9 Stunden je nach Lernintension

Teilnehmerstimmen:

"Ich habe den Selbstlernkurs Qualitätsmanager abgeschlossen. Und ich kann jedem diese Weiterbildungen bei Management Medien weiterempfehlen. Selbst spät Abends (22 Uhr) und Sonntags wurde mir geantwortet! Der Kundensupport steht hier ganz weit oben und ist vom Unternehmer ganz klar strukturiert. Ich werde noch eine weitere Weiterbildung bei Management Medien machen da hier auch das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar ist. Habe selten so einen Einsatz und Leidenschaft für das eigene Unternehmen erlebt! Klare Empfehlung! Vielen Dank und weiter so! :) Marcus Seemann"

"Hallo, vielen Dank für den tollen Service. Hier wird auf alles eingegangen was benötigt wird und das mit viel Erfahrung und Engagement! Werde Euch gerne weiterempfehlen! Alexander"

"Selbst Abends um 22 Uhr wurde mir geantwortet! Die Prüfung am Sonntag Abend um 20 Uhr korrigiert! Habe selten so einen Einsatz und Leidenschaft für das eigene Unternehmen erlebt! Klare Empfehlung! Vielen Dank und weiter so! :)"