Selbstlernkurs Interner Auditor

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Beschreibung

Mit Teilnahme-Zertifikat und persönlicher Betreuung

Das interne Audit ist ein zentrales Instrument um die Wirksamkeit von Qualitätsmanagement-Systemen zu überprüfen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Zudem liegt als Ergebnis eines internen Audits die Erkenntnis vor ob das Unternehmen das QM-System erfolgreich eingeführt hat und aufrechterhält.
Es wird ermittelt in welchem Umfang die Anforderungen der DIN ISO 9001:2015 in die Praxis umgesetzt werden und ob die angestrebten Ziele erreicht werden.
Die Durchführung interner Audits ist fester Bestandteil des Prozesses zur Einführung und Aufrechterhaltung eines QM-Systems nach DIN ISO 9001:2015.
Die Norm schreibt vor interne Audits in ‚geplanten Abständen‘ durchzuführen.
Folgender Ablauf wird bei einem internen Audit herangezogen:

1. Schritt: Planung des Audits
2. Schritt: Vorbereitung des Audits
3. Schritt: Durchführung des Audits
4. Schritt: Nachbereitung des Audits

Ablauf

1. Zusendung des Lehrbriefes in Form eines E-Books zur Wissensvermittlung mit Vorlagen, Checklisten...

2. Zusendung der Testfragen nach dem Mulitple-Choice-Verfahren

3. Zusendung Zertifikat bei mindestens 50% richtig beantworteter Fragen

Inhalte

  • Anforderungen der DIN ISO 9001:2015
  • Anwendung der Norm DIN EN ISO 19011:2018
  • Planung und Vorbereitung von Audits
    - Erstellung eines Audit-Leitfadens
    - Auditdokumentation
  • Durchführung eines Audits
    - Kommunikationstechnik
    - Einführungsgespräch
    - Zweck
    - Prozessabläufe
    - Abschlussgespräch
  • Nachbereitung des Audits
    - Auditbericht
    - Abweichungen

Beiliegende Dokumente und Vorlagen:

1. Excel-Tool 5 Why

2. Excel-Tool Ishikawa

3. Excel-Tool A3 Bericht

4. X-Matrix

5. FMEA Formblatt

6. Audit Fragenkatalog

7. Auditplan

8. Auditbericht

Merkmale

  • Persönliche Betreuung rund um Ihren Selbstlernkurs
  • Anzahl Übungen: 12
  • Anzahl Testfragen zur Lernerfolgskontrolle: 24
  • Anzahl Checklisten oder Vorlagen: 8

Zielgruppe: Gewerbliche und kaufmännische Mitarbeiter, Führungskräfte im gewerblichen und kaufmännischen Bereich, Abteilungsleiter, Managementebene

Qualifikation: Teilnahme-Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss

Dauer: ca. 9 Stunden je nach Lernintension