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Selbstlernkurs - Zertifizierter Qualitätsmanager / QMB

289,00 €
inkl. MwSt., zzgl. Versand
Lieferzeit: 1 nach Zahleingang Tag(e)

Beschreibung

Mit Qualifikations-Zertifikat und persönlicher Betreuung

Bei dem Qualifizierungsprogramm Zertifizierter Qualitätsmanager*in / QMB handelt es sich um eine umfassende Qualitätsmanagement Ausbildung. Die Teilnehmer*innen erlernen die wesentlichen Qualitätsmanagement Methoden und Qualitätsmanagement Werkzeuge sowie Grundlagen der Mitarbeiterführung und Organisation. Das Qualifizierungsprogramm besteht aus 5 Modulen (Qualitätsmanagement Basiswissen, FMEA Experte, 8D Report / 8D Methode, Interner Auditor, Führung & Organisation), die selbstbestimmt bearbeitet werden können. Praxisbeispiele aus Beratungsprojekten von Blinzinger & Partner sowie Tipps für die Einführung und Etablierung von Qualitätsmanagement-Tools und Managementsystemen runden diesen kompakten Ausbildungslehrgang ab. Qualifizieren Sie sich zum Qualitätsmanager.

Lernen Sie zeit- und ortsunabhängig und legen Ihre Lerngeschwindigkeit selbst fest. Da unsere Selbstlernkurse auf Lernvideos, ebooks mit Vorlagenpakete, Checklisten etc. basieren wird kein Internetzugang benötigt.

Unternehmen können mit unseren Selbstlernkursen Ihre Mitarbeiter unkompliziert und kosteneffizient qualifizieren.

Das Qualifizierungsprogramm Qualitätsmanager*in / QMB besteht aus den 5 Einzelmodulen:

1. Qualitätsmanagement Basiswissen

Der Selbstlernkurs Qualitätsmanagement Basiswissen befasst sich mit dem Aufbau und der Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-Systemen.
Erhalten Sie einen allumfassenden Einblick in den Aufbau und die Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement- Systemen, in die Norm DIN ISO 9001:2015 und lernen sämtliche Qualitätsmanagement-Methoden wie zum Beispiel
- die FMEA
- Prüfanweisungen
- Control Pläne
- Interne Audits
- 8D Reporte
- und das Reklamationsmanagement
kennen.

2. FMEA Experte

  • FMEA Grundlagen (Historie, Aktuelle Situation in Unternehmen, Nutzen und Ziele der FMEA, Arten der FMEA, Begriffe der FMEA)
  • FMEA Vorbereitung und Anwendung (Abgrenzung des FMEA Umfanges bzw. des zu betrachtenden Prozesses oder Produktes, Planung des FMEA Umfanges, Team- und Terminorganisation)
  • Die 5 Schritte der FMEA (Strukturanalyse - Funktionsanalyse - Fehleranalyse - Maßnahmenanalyse - Optimierung)
  • Die Betrachtung und Deutung der Risikoprioritätszahl RPZ
  • Planung, Durchführung, Nachbereitung einer FMEA anhand eines exemplarischen Beispiels
  • FMEA Begriffe und Definitionen
  • FMEA Arten
  • FMEA Vorbereitung
  • FMEA Durchführung
  • Ursachenermittlung & Problemlösung
  • Praxisbeispiele

3. 8D Report / 8D Methode

  • Einführung, Grundlagen und Begriffe
  • Forderungen aus Regelwerken (ISO 9001, ISO/TS 16949)
  • Basiswissen Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Der PDCA-Regelkreis
  • Aufbau und Struktur eines 8D-Reports
  • 8D Problemlösungsablauf
  • Werkzeuge zur systematischen Ursachenermittlung und Ursachenanalyse
    • Ishikawa
    • 5W
  • Maßnahmenableitung und Wirksamkeitsprüfung
  • Zusammenspiel 8D, FMEA, Prüfanweisung, Control Plan, Arbeitsanweisungen
  • Der 8D Report nach VDA

4. Interner Auditor

  • Anforderungen der DIN ISO 9001:2015
  • Anwendung der Norm DIN EN ISO 19011:2018
  • Interne Audits Basiswissen
  • Planung und Vorbereitung von Audits
    - Erstellung eines Audit-Leitfadens
    - Auditdokumentation
  • Durchführung eines Audits
    - Kommunikationstechnik
    - Einführungsgespräch
    - Zweck
    - Prozessabläufe
    - Abschlussgespräch
  • Nachbereitung des Audits
    - Auditbericht
    - Abweichungen
  • Prozessoptimierung
  • Kompetenzprofil eines Auditors
  • Der Prozess des internen Audits
  • Problemlösungstechnik

5. Führung & Organisation

  • Unternehmens- und Führungskultur
  • Führungsaufgaben und Führungsstile
  • Anforderungen an Führungskräfte
  • Bedürfnisse von Mitarbeitern
  • Mitarbeitergespräche
    - Das Kritikgespräch
    - Mitarbeiterbeurteilungen
    - Delegationsgespräche
    - Mitarbeiter- Informationsgespräche
  • Führungsinstrumente
  • Führungssituationen aus der Praxis
  • Grundlagen der Personalentwicklung
    - Entwicklungsorientiertes Führen
    - Mitarbeitermotivation und Demotivation
    - Rahmenbedingungen der Personalentwicklung

Bestandteile der Programme:

  1. Lernvideo
  2. ebook
  3. Vorlagen & Checklisten
  4. Transferplan (Umsetzungshilfe)
  5. Qualifikationszertifikat

Ablauf:

1. Versand der Arbeitsmaterialien (Lernvideo, ebook, Vorlagen & Checklisten, Transferplan, Testfragen) via Mail

2. Durchführung des Kurses und Bearbeitung der Testfragen

3. Rücksendung der bearbeiteten Testfragen an management medien

4. Erhalt des Zertifikates bei mindestens 50% richtig beantworteter Fragen

Beiliegende Dokumente und Vorlagen:

1. Excel-Tool 5 Why

2. Excel-Tool Ishikawa

3. Excel-Tool FMEA Formblatt

4. Excel-Tool 8D Report Formblatt

5. Vorlage Auditplan

6. Vorlage Auditbericht

7. Audit-Fragenkatalog

8. Vorlage A3 Bericht

9. Vorlage Leistungsbeurteilung

10. Protokoll Kritikgespräch

11. Fortschritts- und Maßnahmenplan

12. Transferplan Personalentwicklung

Merkmale:

  • Persönliche Betreuung rund um Ihren Selbstlernkurs
  • Anzahl Übungen: 36
  • Anzahl Testfragen zur Lernerfolgskontrolle: 24
  • Anzahl Checklisten oder Vorlagen: 7

Zielgruppe: Gewerbliche und kaufmännische Mitarbeiter, Führungskräfte im gewerblichen und kaufmännischen Bereich, Abteilungsleiter, Managementebene, Mitarbeiter Qualitätsmanagement

Qualifikation: Qualifikations-Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss

Dauer: ca. 30 Stunden je nach Lernintension

Teilnehmerstimmen:

"Der Selbstlernkurs Qualitätsmanager ist klar und informativ strukturiert. Die Schulung ermöglicht einen Einblick in das Thema Qualitätswesen und fundiert zudem einen perfekten Start für den Aufbau eines eigenen QM-Systems. Ganz klare weiter Empfehlung für Firmen, welche Ihre Mitarbeiter schnell, qualitativ, quantitativ und kostengünstig Schulen möchten. Der Selbstlernkurs ermöglicht das Tempo selbst festzulegen und macht das lernen flexibel. Hilfe steht sehr schnell zur Verfügung und auf Wünsche wird explizit eingegangen. Der Fachliche Inhalt ist korrekt ausgearbeitet und sehr hilfreich um schnell und korrekt informiert in das Thema Qualitätsmanagement zu starten oder um bestehendes Wissen auszubauen. Vielen Dank für die herausragende Schulung.
Vielen Dank für Ihre Hilfe, viel Glück auf Ihrem weiterem Weg.
Mit freundlichen Grüßen

Antonia Strohmenger"

"Ich habe den Selbstlernkurs Qualitätsmanager abgeschlossen. Und ich kann jedem diese Weiterbildungen bei Management Medien weiterempfehlen. Selbst spät Abends (22 Uhr) und Sonntags wurde mir geantwortet! Der Kundensupport steht hier ganz weit oben und ist vom Unternehmer ganz klar strukturiert. Ich werde noch eine weitere Weiterbildung bei Management Medien machen da hier auch das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar ist. Habe selten so einen Einsatz und Leidenschaft für das eigene Unternehmen erlebt! Klare Empfehlung! Vielen Dank und weiter so! :) Marcus Seemann"

"Hallo, vielen Dank für den tollen Service. Hier wird auf alles eingegangen was benötigt wird und das mit viel Erfahrung und Engagement! Werde Euch gerne weiterempfehlen! Alexander"

"Selbst Abends um 22 Uhr wurde mir geantwortet! Die Prüfung am Sonntag Abend um 20 Uhr korrigiert! Habe selten so einen Einsatz und Leidenschaft für das eigene Unternehmen erlebt! Klare Empfehlung! Vielen Dank und weiter so! :)" E-Learning qualitätsmanagement, e learning fmea, e learning interner auditor, e learning 8d report, ausbildung qualitätsmanagement, seminar qualitätsmanagement, schulung qualitätsmanagement, online kurs qualitätsmanagement

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